南安市劳动保障局依托职业介绍中心，积极搭建农民工求职就业的服务平台，对进城务工人员实行了“五个一”全程免费服务，即：发放一本务工指南。对首次进入市场的求职人员，免费发放一本务工指南，帮助务工人员了解有关劳动保障、法律法规和求职常识；开展一次就业指导。对首次登记求职人员进行一次“一对一”指导，提高择业能力；提供一次就业机会。为求职者提供一次就业机会，对未成交的，继续为其介绍工作，直到上岗为止；发放一张服务联系卡。为每一位求职人员发放一张就业服务连心卡，随时通过电话提供咨询和帮助；开展一次上岗回访。求职者上岗后，定期进行电话回访或上门回访，跟踪了解求职者工作环境、生活状况、劳动保障权益等情况，指导、帮助其维护自身合法权益。通过人性化服务，拉近了与求职者的距离，树立了公共职业介绍机构的良好形象。（李聪民 颜国泰）