三亚市劳动争议仲裁委员会办公室坚持为民便民的服务宗旨，以及时快捷、化解矛盾、促进稳定为指针，深化优质服务窗口创建活动。他们坚持严格执法，高效办案、强化公仆意识，热情为民服务。不断改进工作方法，创新处理方式，缩短办案周期，强化仲裁职能，使劳动仲裁工作起到了“稳定器”和“调节器”的作用，为构建三亚的和谐稳定做出了突出贡献。今年1-9月，共接待来访2100多人次、受理电话咨询5000多人次，立案处理劳动争议案件167件，处理农民工集体工资争议案件17件，按期结案率达到100%。该仲裁办的工作，受到了人民群众的好评，被誉为“农民工的娘家”，多次被评为省、市先进集体。