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渭南市韩城市劳动保障监察大队在积极开展劳动监察的同时,以争创优质服务窗口为目标,以为农民工服务为重点,努力培养和造就纪律严明、作风过硬、保障有力的劳动保障监察执法队伍。他们积极倡导监察员说普通话、学地方话,提高语言沟通能力,使来韩务工人员切实感受到真诚的服务。积极与湖南祁东、湖北郧西等地劳动保障监察机构联手办案,累计异地办案13起,发放民工工资18多万元,较好地解决了外地民工异地讨薪难的问题。从
2004年元月起,在大队全体队员的共同捐赠下成立了劳动保障监察爱心基金,为那些欠薪数目小、追讨成本大的省内农民工提供返程车票和紧急医疗救助服务,现已累计救助农民工27人次。通过全方位的优质服务,仅去年就追回拖欠的民工工资480多万元,责令企业退还押金、培训费80余万元。
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