延安市劳动保障监察支队坚持以严格依法行政、努力维护劳动者合法权益为创建活动的突破口，不断提高窗口服务水平。他们散发宣传单、挂图、便民维权联系卡2.7万多张，下达询问通知书280份，下达限期改正指令书64份，下达处罚预先告知书36份，处罚决定书2份。受理案件107起，时效内结案率为100%,追回拖欠劳动者工资109.6万元，督促用人单位补缴社会保险14.7万元，补签、完善劳动合同4800余份，修改用人单位不合法规章制度117条。实行工资支付预警监控机制，追回工资830多万元。建立群体性上访突发事件处置预案，处置事件15起，涉及劳动者2.1万多人，追回欠薪520万元。2006年，以下寺湾采油厂1000多名临时工参保为突破口，依法督促延长油田股份公司6300多名临时工参加社会保险，较好地维护了劳动保障法律法规的严肃性和劳动者的合法权益。该窗口连续两年被评为省级优质服务窗口单位。