日前，禄发公司奥运服务礼仪培训班在雄县服务区举办。公司直属7个服务区主管餐饮的副经理、领班及业务骨干参加了培训。

　　培训专门请到了服务礼仪评定专家、国家社会劳动保障部职业技能鉴定中心高级考评员担任老师。培训老师从服务人员的头、手、神态表情、动作幅度等过去未注意的细节入手，对每位人员进行了细致的讲解和严格的培训，并让员工分组练习，互相查找问题。通过培训，员工对服务中的行为礼节、服务技巧、专业知识方面的礼仪知识有了更深刻的理解，服务人员的举止、仪容、仪表、语言等更加符合规范服务标准。

　　为充分做好2008年北京奥运会的服务保障工作，禄发公司共举办了5期培训，分别为食品专项培训、英语专项培训（2期）、保安专项和服务行为礼仪培训。此次培训是2008年迎奥运专项培训中的一项。此次行为礼仪培训的圆满结束，标志着禄发公司迎奥运专项培训活动的圆满结束，推动公司服务水平又跨上了一个新台阶。